REMA 1000 Ved Åsen i Næstved er klar med Køb & Hent. Fremover kan kunderne bestille dagligvarer online og hente dem pakket og klar hos deres lokale købmand.
I REMA 1000 har man længe arbejdet på at gøre indkøbet nemmere for kunderne. Med Køb & Hent får kunderne mulighed for at handle, når det passer dem – og slippe for at tage turen rundt i butikken. Konceptet er testet i udvalgte butikker landet over, og nu er turen kommet til REMA 1000 Ved Åsen i Næstved:
“Det er en stor glæde for os at kunne tilbyde Køb & Hent til vores kunder her ved Åsen. Vi ved, at mange af vores kunder har en travl hverdag, og vi har længe ønsket at give dem et ekstra redskab til at gøre hverdagen lidt lettere. Med Køb & Hent kan de handle hjemmefra i sofaen og bare køre forbi og hente, når det passer dem,” siger købmand Jakob Rasmussen.
Udviklingen af Køb & Hent har fra starten haft brugervenlighed som topprioritet. Det mærker kunderne i den måde, løsningen er skruet sammen på:
“Kunderne handler online via vores hjemmeside eller REMA 1000 appen og vælger et tidspunkt for afhentning. 15 minutter inden afhentning modtager de automatisk et link, som de bruger til at tjekke ind, når de ankommer. Derefter er vi klar med varerne – det er hele konceptet i en nøddeskal,” siger Jakob Rasmussen.
REMA 1000 tester i øjeblikket Køb & Hent i udvalgte butikker i hele Danmark. Nye testbutikker kommer løbende til, og discountkædens nye koncept lanceres efter planen lokalt, efterhånden som udviklingen skrider frem.
